Частые вопросы о приложении для пары

Что это за приложение

Что такое «Притяжение»?

Приложение для двоих: общий календарь, дела по дому, списки, желания и траты в одном месте. Всё, что записал один, сразу видит второй — без пересылки и напоминаний. Работает в браузере на телефоне и на компьютере.

Чем это отличается от общего календаря?

Общий календарь знает про встречи и не знает про дела, деньги и настроение. И у записи в нём нет автора — а половина бытовых разговоров именно про то, чья это была запись. Здесь у каждой записи есть тот, кто её завёл, и свой цвет.

Нужно что-то устанавливать?

Нет. Приложение открывается по ссылке в браузере. На телефоне его можно добавить на домашний экран — тогда оно запускается с иконки и выглядит как обычное приложение.

Работает на айфоне и на андроиде?

Да, на обоих: это веб-приложение, и ему нужен только современный браузер — Safari, Chrome, Яндекс Браузер. В магазинах приложений нас пока нет.

Можно пользоваться одному, без второй половины?

Можно. Пока пара из одного, приложение работает как личный ежедневник, а когда вторая половина войдёт по вашей ссылке, всё записанное станет общим.

А если мы живём в разных городах?

Тогда общий календарь нужнее всего: видно, что у второго за день — планы, настроение, ближайшие события. У каждого свой часовой пояс, и время события показывается в своём.

Данные

Вы читаете наши заметки?

Нет. Записи хранятся, чтобы показывать их вам двоим, — это и есть весь сервис. Мы не читаем их, не используем в рекламе и не передаём никому, кроме случаев, названных в политике.

Что вы вообще храните?

То, что вы сами завели: события, дела, заметки, желания, траты, отметки настроения. Плюс минимум служебного — адрес почты или идентификатор от сервиса входа, имя, часовой пояс, город. И технические записи вроде IP-адреса, по которым ищут сбои. Полный список — в политике.

Заметку можно надиктовать. Голос тоже хранится?

Да: и сама запись, и её расшифровка текстом — иначе заметку не показать и не найти поиском. Чтобы получить текст, запись отправляется сервису распознавания речи. Это единственное, что уходит от нас наружу в таком объёме, и поэтому в политике о нём сказано отдельно.

Вы следите за мной через cookie?

Нет. Cookie мы не используем вообще, счётчиков и систем веб-аналитики на наших страницах нет — ни одной строчки чужого кода. Поэтому и баннера «примите cookie» у нас не будет: принимать нечего. На вашем устройстве приложение хранит только токены входа, адрес доставки уведомлений, последний открытый раздел и копию уже показанных вам данных — чтобы открываться без сети.

Где лежат данные?

В России. За границу мы их не передаём.

Что видит вторая половина

Она видит всё, что я завожу?

Всё, кроме помеченного «личным». Приложение — про общее пространство, и по умолчанию запись общая. Замок ставится на конкретную заметку или событие.

«Личное» — это шифрование?

Нет, и это важно понимать. «Личное» — про то, что запись не показывается второму человеку в приложении. Технически она лежит в общей базе, как и остальные. Дневник, который никто не должен прочитать никогда, лучше вести не здесь.

Она видит, где я нахожусь?

Нет. Приложение не определяет местоположение вовсе: разрешения на геопозицию оно не спрашивает и координат не получает. Город вы указываете сами, выбирая его из справочника.

Расставание и удаление

Мы расстались. Что будет с записями?

Тот, кто выходит из пары, забирает с собой то, что завёл сам, и продолжает пользоваться приложением один. У второго остаётся то, что завёл он. Общие вещи — бюджет, список желаний — уходят с тем, кто их создавал.

Что происходит при удалении аккаунта?

Профиль и всё, что вы завели, удаляются без возможности восстановления. Копии внутри резервных копий исчезают в течение тридцати дней. Записи второго человека остаются у него.

Как отозвать согласие на обработку данных?

Удалить аккаунт — у нас это одно и то же действие. Отдельной кнопки нет намеренно: пока аккаунт живёт, данные обрабатываются не только по вашему согласию, но и чтобы исполнять договор с вами — показывать вам ваши же записи. Поэтому «согласие отозвано, а приложение работает» — состояние, которого не бывает.

Какие у меня вообще права на свои данные?

Пять. Спросить, что мы о вас храним и зачем. Потребовать исправить, если данные неверные или устарели. Потребовать не пользоваться ими, пока спорный вопрос не решён. Потребовать удалить. И отозвать согласие — в любой момент и без объяснения причин. Первое, четвёртое и пятое закрыты кнопкой удаления в профиле, остальное — письмом нам. Если считаете, что мы поступаем неправильно, можно обратиться в Роскомнадзор или в суд.

Деньги

Это правда бесплатно?

Сейчас — да, целиком. Идёт открытый тест: все разделы открыты, лимитов нет, отсчёт двух недель не идёт. Платить не нужно и негде.

А потом станет платным?

Часть возможностей — да. Приложение мы не делаем бесплатным навсегда, и обещать обратное не станем. Но включим не молча: сначала напишем на почту, и дни открытого теста в бесплатные две недели не засчитаются — полная версия у вас будет ещё две недели с того дня, когда подписка появится.

А записи потом запрут?

Нет, никогда. Всё, что вы записали, остаётся видимым и после того, как появится подписка, и если вы не станете платить. Платно будет не «увидеть», а «изменить и запланировать».

Остались вопросы

Напишите на support@prityazh.ru — отвечает живой человек. Написать можно и прямо из приложения.